Términos de uso

Estos términos regulan el uso de este sitio web y de las aplicaciones y automatizaciones que Goodtek pone a disposición de sus clientes. Al usarlos, aceptas lo que sigue.

Qué ofrecemos

Goodtek desarrolla software a medida, automatizaciones de procesos y consultoría tecnológica. Este sitio es informativo: describe nuestros servicios y permite contactarnos. No constituye una oferta vinculante ni garantiza la disponibilidad de ningún servicio.

Las aplicaciones y automatizaciones que construimos se rigen, además de por estos términos, por el contrato firmado con cada cliente. En caso de contradicción, prevalece el contrato.

Uso aceptable

Al usar nuestros servicios te comprometes a:

• Usarlos únicamente para fines lícitos y conforme al contrato que los ampara.
• No intentar acceder a sistemas, cuentas o datos que no te correspondan.
• No introducir deliberadamente datos falsos para alterar registros contables, fiscales o de auditoría.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales que te entreguemos y avisarnos de inmediato si sospechas que se han comprometido.

Cuentas de terceros

Nuestras automatizaciones suelen conectarse a servicios de terceros (Google, plataformas de mensajería, sistemas contables) mediante autorizaciones que concede el propio usuario. Esa autorización es voluntaria, se limita a los permisos descritos en nuestra política de privacidad y puede revocarse en cualquier momento desde el propio proveedor.

El uso de esos servicios de terceros se rige también por sus propios términos, sobre los que Goodtek no tiene control.

Propiedad intelectual

El contenido de este sitio —textos, marca, diseño— pertenece a Goodtek. La titularidad del software desarrollado por encargo se define en cada contrato. Los datos que el cliente procesa con nuestras herramientas son y siguen siendo suyos.

Disponibilidad y límites

Trabajamos para que los servicios funcionen de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: dependemos de proveedores de infraestructura externos y pueden darse interrupciones, mantenimientos o cambios impuestos por ellos.

Las automatizaciones que usan modelos de inteligencia artificial pueden producir resultados incorrectos. Por eso validamos en código todo lo que se escribe en los sistemas del cliente y dejamos registro de los cambios. Aun así, la revisión final de la información sensible —especialmente cifras contables y fiscales— corresponde al cliente.

Responsabilidad

Salvo lo que el contrato aplicable disponga, Goodtek no responde por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso de los servicios. Nada en estos términos limita la responsabilidad que la ley no permite excluir, incluida la que derive de dolo o negligencia grave.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha del encabezado indica la última versión, y avisaremos a los clientes activos cuando un cambio sea sustancial.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Quito, salvo pacto distinto en el contrato con el cliente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a hola@goodtek.io.